De patiënt van nu: een kritische zorgconsument
Gelaten je zorg ondergaan, erop vertrouwend dat ‘het wel goed zit’? Anno 2020 is dit verleden tijd. De zorgvrager van nu is een kritische zorgconsument en wil de regie over zijn/haar zorg. Het succes van Thuisarts.nl, het delen van online-ervaringen en het openbaar maken van kwaliteit van zorgverlening: het past allemaal in de nieuwe ontwikkeling. Dit vereist een omslag in de houding van zorgverleners. Zij moeten hun patiënten serieuzer nemen, hen zien als partijen binnen een samenwerking. Heldere taal is hierin onmisbaar. (meer…)
Geld vragen om een dienst die nog niet is geleverd. Kun je dat maken? Ik heb het jaren niet gedaan, maar ben nu om. Want ik geloof dat niet alleen ik, maar ook jij als klant hier baat bij hebt. Het is niet zozeer de angst voor wanbetalers die mij tot deze stap heeft gebracht. Bovenal is een aanbetaling een teken van vertrouwen en commitment. 
Tekstschrijver zijn voor de zorg: het is uiteindelijk hetzelfde als schrijven voor welke tak dan ook. Toch? Ja en nee. Schrijven voor zorg en welzijn is schrijven voor een diverse groep mensen. Van loodgieter tot hoogleraar tot minister. Schrijven voor de zorg is ook schrijven voor mensen die op een of andere manier kwetsbaar zijn, vanwege lichamelijke of mentale kwalen. Stel je daarop in. 
Een tekstschrijver benader je als je net dat beetje extra in je tekst nodig hebt. Je zoekt iemand die zich kan afstemmen op je doelgroep, die zo kan schrijven dat het beklijft en aanzet tot actie. Je zoekt iemand die kan tikken wat jij op het puntje van je tong hebt, maar niet onder woorden kunt brengen. Maar weet je waar je aan begint als je een tekstschrijver benadert? Deze zes dingen moet je je bedenken voordat je met een tekstprofessional in zee gaat. 
De afgelopen jaren was ik tekstschrijver tegen uurtarief. Soms leverde ik een dienst tegen een vooraf afgesproken prijs, maar dit was meer uitzondering dan regel. Onlangs besloot ik het roer om te gooien en tarieven per dienst te vragen. Vanwaar deze stap? In dit blog zal ik mijn motivatie toelichten. 
Ervaringsdeskundigen zijn inmiddels niet meer weg te denken uit de zorg. We vinden ze vooral binnen de GGZ, gehandicaptenzorg en verslavingszorg. Ze zijn een aanwinst voor de hedendaagse zorg, hoewel deze vorm van hulpverlening ook valkuilen kent. 